Jede neue Geschichte hat einen Anfang – bereit für deinen neuen Anfang, um unseren digitalen Vertrieb in die technologische Spitze zu führen? Wir sind bereit für E-Commerce 2.0.

Die SERIMED ist seit über 30 Jahren als Sanitätshaus und medizinischer Leistungserbringer im Gesundheitswesen bekannt. Wir sind TOP 100 innovativste Unternehmen Deutschlands und suchen Pioniere, die mit uns im E-Commerce ganz vorne mitspielen wollen. Unser Ziel ist es, unsere Patienten und insbesondere unsere Kunden (Ärzte, Kliniken) mit einer exzellenten, zukunftsweisenden Online-Plattform zu begeistern.

Das hält dein zukünftiges Unternehmen für dich bereit:

Auszeichnungen (Top-Arbeitgeber, Top-Company, Großer Preis des Mittelstandes, NEU: TOP 100)
New Work
Attraktive Unternehmenskultur
Leistungsgerechte Entlohnung
Flexibles Arbeitszeitmodell
Flache Hierarchien
Mitarbeit in einem zukunftsorientierten, wachsenden Unternehmen des Mittelstandes
Gutes internes Klima (sympathisches Kollegium, motiviertes Team)
Eigenverantwortliche Tätigkeit
Spezielle interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten für die fachliche und persönliche Weiterentwicklung
Umfangreiche, intensive und individuelle Einarbeitung
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Soziales Engagement

Wie deine innovative Geschichte bei uns anfängt:

Strategische und operative Weiterentwicklung unseres gesamten E-Commerce-Ökosystems – mit Fokus auf Technologie und Wettbewerbsfähigkeit.
Schwerpunkt: Ausbau und Begeisterung der Zielgruppe für unseren Ärzte-Shop (B2B). Entwicklung von Maßnahmen, die den Shop zur ersten Anlaufstelle für unsere professionellen Kunden machen (z.B. spezielle B2B-Funktionalitäten, Personalisierung).
Betreuung und Optimierung der Customer Journey (UX/UI) im Hinblick auf innovative Lösungen (z.B. KI-gestützte Beratung, einfache Wiederbestellprozesse).
Verantwortung für das Online-Sortiment: Produktdatenmanagement, Content-Erstellung (SEO-optimiert) und dynamisches Pricing in Absprache mit dem Einkauf.
Proaktives Online-Kundenmanagement: Digitale Beratung und Betreuung der Kunden, die über den Shop anfragen.
Analyse von Shop-Kennzahlen und Ableitung innovativer Maßnahmen zur Steigerung der Conversion Rate und des durchschnittlichen Bestellwerts.
Aktive Steuerung des digitalen Warenflusses und der Auftragsbearbeitung.
Einholen von SSB und Patientenrezepten (online/digital) – verpflichtend.

Was du jetzt noch mitbringen solltest:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich E-Commerce, Digital Business oder Gesundheitsmanagement.
Nachweisliche Erfahrung in der operativen Shop-Betreuung und im strategischen E-Commerce-Ausbau – idealerweise im B2B-Bereich.
Großes Interesse an neuen Technologien und die Bereitschaft, innovative E-Commerce-Lösungen zu testen und zu implementieren.
Fundierte Kenntnisse im Umgang mit gängigen Shop-Systemen, Analyse- und idealerweise PIM-Systemen.
Ausgeprägte Service-Mentalität und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte (Medizinprodukte) online exzellent darzustellen.
Hohe Zielorientierung, Zuverlässigkeit und den Wunsch, E-Commerce im Gesundheitswesen neu zu definieren.

Art der Stelle: Vollzeit

Leistungen:

Betriebliche Weiterbildung
Betriebsarzt/Betriebsärztin
Essenszuschuss
Flexible Arbeitszeiten
Gleitzeit
Homeoffice-Möglichkeit
Kostenlose Getränke
Mentoring-Programm für Mitarbeiter
Mitarbeiter-Rabatt
Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Berufserfahrung:

E-Commerce / Online-Shop: 1 Jahr (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort

Haben wir ein MATCH? Dann sollten wir uns persönlich kennenlernen

Bitte senden Sie ihre Bewerbung per E-Mail an bewerbung@serimed.com oder per Post

an Frau Lindner-Neubert.